Política de cookies
- En vigor desde el
- Medición de audiencia
- con consentimiento
- Publicidad
- ninguna
01Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo que su navegador guarda durante una visita; la misma lógica se aplica a otros almacenamientos del lado del navegador, como el localStorage. En el Derecho francés, el artículo 82 de la Loi Informatique et Libertés (que transpone el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy), bajo la supervisión de la CNIL, somete estas tecnologías a consentimiento previo — salvo cuando son estrictamente necesarias para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente. klair instala sin consentimiento únicamente los rastreadores estrictamente necesarios (sección 02); la medición de audiencia mediante Google Analytics (sección 03) solo se activa con su acuerdo.
02Los rastreadores estrictamente necesarios
| Nombre / familia | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| sb-<ref>-auth-token (y sus fragmentos .0, .1 …), sb-<ref>-auth-token-code-verifier | FinalidadSesión del portal klair.dev: le mantiene con la sesión iniciada; verificación del inicio de sesión en curso con Google o Microsoft. | DuraciónSesión, renovada mientras permanezca conectado; se eliminan al cerrar la sesión. |
| klair_sign_in_provider | FinalidadRecuerda el modo de inicio de sesión elegido (Google, Microsoft o código) durante el inicio de sesión. | DuraciónDuración del inicio de sesión. |
| agora_session, agora_csrf | FinalidadSesión de Agora (agora.klair.dev) y protección contra la falsificación de solicitudes. | Duración12 horas. |
| agora_signin, agora_signin_idp | FinalidadDesarrollo seguro del inicio de sesión en Agora con su cuenta klair. | Duración10 minutos; 12 horas. |
| Cookies del servicio de inicio de sesión id.klair.dev | FinalidadInicio de sesión único entre klair.dev, Agora y las aplicaciones. | DuraciónDuración de la sesión. |
| klair_locale | FinalidadIdioma de visualización que ha elegido, depositado en klair-ai.fr y en klair.dev (una cookie por sitio), común a Agora y a las aplicaciones. | Duración1 año. |
| klair_theme | FinalidadTema de visualización que ha elegido, común a klair.dev, Agora y las aplicaciones. | Duración1 año. |
| klair_visitor | FinalidadIdentificador de visitante de Hermès: le permite recuperar su conversación en klair-ai.fr y en klair.dev. | Duración90 días. |
| klair-consent (almacenamiento local) | FinalidadRecuerda su elección en el banner de cookies, en cada uno de los sitios klair-ai.fr y klair.dev. | Duración6 meses; después se le vuelve a preguntar. |
| klair:intake:*, klair.osNotifications y contadores de lectura (almacenamiento local) | FinalidadBorrador en curso, preferencias de notificación y mensajes no leídos; nunca se transmiten a un tercero. | DuraciónBorrador hasta 7 días; preferencias hasta que se borre el almacenamiento. |
Estos rastreadores son propios y no sirven para ningún seguimiento publicitario. No pueden desactivarse desde el sitio, ya que condicionan funciones que usted ha solicitado; no obstante, puede eliminarlos desde su navegador (sección 05). El pago se realiza en la página segura de Stripe, que instala sus propias cookies de prevención del fraude en su dominio, conforme a su propia política.
03Medición de audiencia
Con su consentimiento: Google Analytics. Si hace clic en «Aceptar todas» en el banner, Google Analytics (Google Ireland Ltd) instala las cookies _ga y ga<identificador>, durante un máximo de 13 meses, para contar las visitas y comprender el uso del sitio. Los datos se conservan durante un máximo de 14 meses y pueden transferirse a Estados Unidos, en las condiciones descritas en nuestra política de privacidad. Las funciones publicitarias de Google están desactivadas en cualquier circunstancia. Mientras no haya aceptado, no se instala ni se lee ninguna cookie de Google Analytics.
Sin cookies: medición del rendimiento. Medimos la velocidad de carga de las páginas (Vercel Speed Insights) de forma anónima, sin cookies ni identificadores almacenados en su dispositivo, y sin cruzar datos con otros sitios. Esta medición cumple los criterios de exención de la CNIL.
04Sin publicidad, sin seguimiento
klair no opera ninguna red publicitaria, no instala ninguna cookie publicitaria, no integra ningún píxel de marketing, de conversión o de redes sociales, y no comparte ningún identificador de dispositivo o de navegador con fines de seguimiento. Agora, el portal y las aplicaciones no instalan ningún rastreador sujeto a consentimiento.
05Modificar su elección y gestionar las cookies
Puede modificar su elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página del sitio, que vuelve a abrir el banner. También puede consultar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador: en Chrome y Edge, Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies; en Safari, Ajustes → Privacidad; en Firefox, Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Cerrar la sesión elimina las cookies de sesión. Sin embargo, bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá que funcione el inicio de sesión.
06Datos personales
Cuando un rastreador estrictamente necesario trata datos personales, la base jurídica es nuestro interés legítimo en operar el servicio de forma segura y funcional (artículo 6(1)(f) del RGPD); para Google Analytics, es su consentimiento (artículo 6(1)(a)). Las finalidades detalladas, los destinatarios, los plazos de conservación y las transferencias internacionales se describen en nuestra política de privacidad.
07Cambios en esta política
Si modificamos esta política — por ejemplo, añadiendo una cookie o una categoría —, actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada en la parte superior de la página. Cualquier nuevo rastreador sujeto a consentimiento solo se instalará tras su acuerdo.
08Contacto y reclamación
Sus preguntas sobre esta política y sobre sus datos: privacy@klair.dev. Si considera que sus datos se han tratado indebidamente, puede presentar una reclamación ante la CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés (cnil.fr), o ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro donde resida o trabaje.
09Lengua de referencia
La versión francesa de esta política es la que da fe. Las versiones inglesa y española se facilitan como traducción de cortesía; en caso de divergencia de interpretación, prevalece la versión francesa.